Conception et exécution d’une stratégie de tests qualité pour un assistant conversationnel e-tourisme : du plan de Q&A à l’évaluation de la fiabilité des réponses
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Conception et exécution d’une stratégie de tests qualité pour un assistant conversationnel e-tourisme : du plan de Q&A à l’évaluation de la fiabilité des réponses
Wevioo, acteur référent de la transformation digitale, propose ce sujet de PFE dans sa thématique Intelligence artificielle (référence MC16_2026). Concevoir et mettre en œuvre une démarche qualité de bout en bout pour l’assistant virtuel de la plateforme e-tourisme, qui répond aux voyageurs sur les réservations, les…
- PFE
- Ingénierie
- Master
- Présentiel
- Tunis, Tunisie
- 6 mois
- Publié le 10 novembre 2026
Le sujet
Wevioo, acteur référent de la transformation digitale, propose ce sujet de PFE dans sa thématique Intelligence artificielle (référence MC16_2026). Concevoir et mettre en œuvre une démarche qualité de bout en bout pour l’assistant virtuel de la plateforme e-tourisme, qui répond aux voyageurs sur les réservations, les annulations, les formalités et les tarifs.
Missions
- Élaborer un plan de Q&A couvrant les fonctionnalités et les questions les plus fréquentes.
- Constituer un jeu de cas de test représentatif par thème et par langue.
- Exécuter les tests et documenter les anomalies (hallucinations, réponses hors sujet, incohérences, mauvaise langue, défaut d’orientation vers un agent humain).
- Mesurer le taux de conformité et proposer des actions prioritaires.
- Mettre en place une non-régression réutilisable à chaque évolution.
L’objectif est de mettre en place un dispositif de test structuré, reproductible et réutilisable, qui sécurise chaque évolution de l’assistant.
Profil recherché
- Étudiant en dernière année d’école de commerce ou ingénieur en génie industriel.
- Technologies : Plan de tests Q&A, cas de test multilingues, évaluation d’assistants conversationnels, non-régression
Conditions du stage
- Durée : 6 mois
- Nombre de stagiaires : 1 stagiaire
- Lieu : Tunis, Tunisie
- Candidature : envoyez votre CV à pfe@wevioo.com en indiquant la référence MC16_2026 dans l’objet du mail.
- Chaque étudiant peut choisir 2 références maximum : toute référence supplémentaire entraîne automatiquement la disqualification de la candidature.
- Processus de sélection : Présélection des CV par l’équipe RH et les managers, entretiens RH et techniques, sélection finale et validation du profil, puis signature de la convention de stage.
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